Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas kerja secara
parsial terhadap efektivitas kerja, mengetahui pengaruh disiplin kerja secara parsial terhadap efektivitas kerja serta mengetahui pengaruh kualitas kerja dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh terhadap efektivitas kerja pegawai di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dengan populasi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi Sumatera Utara sebanyak 64 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah total sampling sehingga besarnya sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 64 orang.
Hasil penelitian menunjukkan nilai thitung variabel kualitas kerja adalah 3,587 dan nilai ttabel sebesar 1,669 dan nilai sighitung sebesar 0,001 dan nilai sigtabel sebesar 0,05. Dengan ketentuan nilai thitung > ttabel dan nilai sighitung < sigtabel atau (3,587 > 1,669) dan (0,001 < 0,05), nilai thitung variabel disiplin kerja adalah 5,729 dan nilai ttabel sebesar 1,669 dan nilai sighitung sebesar 0,000 serta nilai sigtabel 0,05. Dengan ketentuan nilai thitung > ttabel dan nilai sighitung < sigtabel atau (5,729 > 1,669) dan (0,000 < 0,05) serta nilai variabel kualitas kerja (X1) dan disiplin kerja (X2) adalah sebesar 50,158 dan nilai Ftabel sebesar 2,094 dengan ketentuan nilai Fhitung > Ftabel dan sighitung < sigtabel atau (50,158 > 2,094) dan (0,000 < 0,05). Nilai Rsquare yaitu 62,2% atau R2 x 100%, artinya variabel bebas dalam penelitian ini memberikan sumbangsih besar sedangkan sisanya 37,8% dipengaruhi oleh faktorfaktor lain di luar penelitian.