Tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimanakah pertanggungjawaban perdata pengelola jasa parkir terhadap kendaraan pengguna parkir dan apa saja faktor kendala dalam pertanggungjawaban pengelola parkir atas kendaraan yang hilang di lokasi parkir yang dikelola oleh pengelola parkir.
Dengan metode penelitian hukum normatif disimpulkan: Pertanggungjawaban hukum pegelola parkir terhadap kehilangan kendaraan dan atau barang milik konsumen terkait adanya klausula baku pengalihan tanggung jawab dalam karcis parkir adalah pengelola parkir wajib bertanggungjawab memberi ganti kerugian
kepada konsumen yang kendaraannya hilang di areal parkir yang dikelola oleh pengelola parkir karena pengelola parkir terbukti melakukan wanprestasi dalam perjanjian parkir yang merupakan perjanjian penitipan barang. Selanjutnya faktorfaktor kendala dalam pertanggungjawaban pengelola parkir yaitu ketika terjadi
kehilangan pengelola parkir menganggap segala kehilangan maupun kerusakan terhadap barang kendaraan bermotor yang terparkir dilapangan parkir bukan menjadi tanggung jawab pengelola parkir dengan berbagai macam alasan yang dilontarkan oleh pengelola parkir padahal sudah jelas diatur didalam pasal 1365-1367 KUHperdata tiap perbuatan yang membawa kerugian terhadap orang lain akibat kelalaiannya sendiri maka orang itu harus mengganti kerugian tersebut.